Terms of service

TERMINOS DE SERVICIO

Las presentes condiciones generales han sido redactadas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, La Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones resulten de aplicación.

AVISO PARA EL USUARIO

Lea cuidadosamente estas Condiciones Generales de Contratación. Las presentes condiciones son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web nachoalvarezwines.com, o desde cualesquiera otras direcciones de internet que reconduzcan al mismo y cuyo titular es Pago de los Abuelos S.L., con N.I.F. NºB24714867 y domicilio en Travesía del Toral 16, Puente Domingo Flórez 24380, León, España. El teléfono de atención al cliente es 692 890 494 y también podrá contactar con nosotros a través del email info@nachoalvarezwines.com

El horario de atención al cliente es de Martes a Domingo de 10 a 18 horas.

OBJETO

Pago de los Abuelos S.L. mediante, entre otros, su tienda on line nachoalvarezwines.com (en adelante nachoalvarezwines) se dedica a la venta y distribución de los productos y/o servicios de la bodega Pago de los Abuelos.

ACTUALIDAD Y MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La información que aparece en este sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. nachoalvarezwines se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este sitio web, pudiendo limitar o no permitir el acceso al mismo.

Nachoalvarezwines dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en su web sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de Pago de los Abuelos S.L. se procederá a su inmediata corrección. En caso que algún cliente realizara alguna compra basándose en un error de este tipo, nachoalvarezwines le informará de forma inmediata de dicho error, pudiendo ambas partes rescindir la compra sin coste alguno siempre y cuando se justifique la existencia de dicho error. 

EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN

De conformidad con la normativa española se hace saber que la venta y dispensación de bebidas alcohólicas a menores de 18 años está prohibida. Por tanto, nachoalvarezwines no aceptará como clientes, usuarios que no puedan acreditar que se encuentran en mayoría de edad.

IDIOMA Y DURACIÓN DE CONTRATO

Con independencia de las traducciones posibles del apartado de las presentes condiciones generales de venta, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en castellano.
La duración del contrato se entiende desde la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los artículos solicitados por parte de nachoalvarezwines y el abono total del precio acordado por parte del cliente.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Este sitio web y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación. El acceso a este sitio web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga este sitio web.

El nombre comercial, las marcas, logo, productos y servicios que contiene este sitio web se encuentran protegidos por ley.

Nachoalvarezwines se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

La recogida de datos personales a través del sitio web y su tratamiento por parte de Nachoalvarezwines se regulan por medio de una política de privacidad específica a la que el usuario puede acceder a través del enlace a la política de privacidad.

CÓMO COMPRAR

Para llevar a cabo la realización de un pedido, el usuario debera proporcionar sus datos. Los datos personales que nos facilite serán utilizados para la prestación de los productos y/o los servicios solicitados, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la normativa de protección de datos. Los datos personales facilitados deberán ser exactos y responder con veracidad a la situación actual del interesado. El usuario que introduce los datos, es el responsable único y final de la veracidad de la información suministrada y de las modificaciones de los mismos que pueda realizar.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación del producto o servicio para los que eran solicitados.

Los productos y/o servicios ofertados en nuestra web, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Asimismo, aparecerán en pantalla los gastos de envío al domicilio de entrega que haya señalado el comprador. Los gastos de envío del pedido serán por cuenta del cliente. En el caso de pedidos superiores a 60 euros u ofertas especiales no se cobrarán gastos de envío al cliente. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en la orden de pedido son en euros e incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes, salvo error mecanográfico o tipográfico.

El cliente deberá seleccionar el producto o productos y especificar la cantidad que se desea y añadir los mismos al carro de la compra. Una vez hecha la selección “añadir al carro de la compra”, puede seguir comprando o finalizar la compra. Finalizada la selección de productos, el cliente puede pulsar la opción “ver carro” para ver el pedido completo y, si el mismo es correcto, seleccionar la opción “realizar pedido”. Si hubiera algún producto que no desea, podrá eliminarlo en ese momento. Confirmada la compra se procederá a la recogida de los datos de facturación y envío del pedido.

Nachoalvarezwines se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se contengan y se ofrezcan a los usuarios del sitio web. De este modo, nachoalvarezwines podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el sitio web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Nachoalvarezwines se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el sitio web.

No olvide que tiene a su disposición nuestro servicio de atención al cliente para cualquier cuestión en que podamos ayudarle, bien mediante atención telefónica en el teléfono 692 890 494 bien a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: info@nachoalvarezwines.com

FORMAS DE PAGO

Pago mediante Tarjeta de crédito. Como sistema de pago electrónico, nachoalvarezwines.com está adscrita a la plataforma de comercio electrónico shopify. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo de seguridad propio de la entidad bancaria ya que es ella la que recaba los datos y cuenta con las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad de los mismos. El sistema de pasarela de pago de comercio electrónico confirmará a nachoalvarezwines que la tarjeta de crédito dispone de fondos suficientes para realizar el cargo y que el mismo se ha realizado satisfactoriamente como requisito imprescindible previo al envío del pedido al cliente.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO Y DESISTIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez realizado todo el proceso de compra, el cliente recibe un correo electrónico donde figuran todos los detalles de su pedido. Por favor, si no lo recibiera, póngase en contacto con nosotros en el correo electrónico info@nachoalvarezwines.com

La disponibilidad de los productos está sujeta a las existencias de nachoalvarezwines. Si algún producto puntualmente se encontrase agotado le informaremos de manera inmediata.

ENVÍO Y ENTREGA DEL PEDIDO

Nachoalvarezwines, se obliga a entregar los bienes comprados en el domicilio de entrega señalado por el cliente a tal efecto en el pedido, inmediatamente a la formalización del pago, en el plazo más breve posible. 

En caso de omisión o error en la cumplimentación de dichos datos por el cliente, nachoalvarezwines no se hace responsable de los inconvenientes causados y los gastos de reexpedición derivados correrán por cuenta del usuario. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales y locutorios.

El pedido realizado por el cliente será entregado en destino en un plazo máximo de 7 días para destinos nacionales, a partir del pago de la compra.